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为什么客户不买就离职?

作者:郑州云优化 / 2019-12-19 21:21 / 浏览次数:
为什么客户不买就离职?
您的公司刚刚启动了一个新的和改进的网站。您花了几个月的时间设计和优化它。坚不可摧。还是你以为。您的网站获得了巨大的访问量,但客户并没有采取最重要的步骤:进行购买。
当您使网站更加时尚并针对搜索引擎进行优化时,优化转换率可能会遇到困难。
如果您的公司想要成功并获利,那么转换率优化很重要。您可以拥有最好的网站,但是除非引导客户进行购买,否则它是无用的。
以下是一些技巧,可帮助您提高转化率优化:
1.明确呼吁采取行动
如果您希望人们继续下一步并进行购买,请向他们明确下一步。一个带有各种按钮和颜色的华丽网站可能会使潜在的买家感到困惑。客户将不知所措,要么离开您的网站,要么单击另一个选项。
消除不必要的混乱,使您的购买号召性文字(CTA)清晰,明显,并且与网页的其他其他内容有所不同。
客户没有太多时间或耐心。当他们进行购买时,他们希望得到准确的指导,以尽可能少的点击次数完成购买。
建议着重于一项CTA,删除不必要的内容并使用出色的模式,以使您的网站访问者可以清楚地了解购买的CTA。
|演讲呼吁采取行动的,这里有一个:|获取免费的网站报告
2.给顾客购买的理由
建立清晰的CTA仅仅是开始。尽管您的客户喜欢被引导至结帐购物车,但他们不会无故盲目跟随,而无需理由信任您。
让您的网站访问者有理由信任您并向您购买。为了说服客户做出购买决定,需要重点介绍客户建议,推荐和公司过去工作项目中的样本。
3.在针对转化进行优化之前,先查看整个网站
如果您的网站不是很好,或者用户体验很差,那么最好的CTA不会给您带来任何好处。
拥有积极经验的网站访问者将更有可能信任您并从中购买。一个缓慢,混乱,内容不佳的网站是确保客户点击离开您的网站,而不是继续进行购买过程的肯定方法。
在优化您的网站进行转换之前,请确保用户体验元素(例如页面加载时间,清晰,简洁的内容和页面权限)处于正常工作状态。
4.使用正确的图像和颜色
您可能已经听说图像吸引了更多的关注,而不仅仅是文字。但是,您不能仅插入任何图像。
信不信由你,图像有一个心理方面。不同的图像唤起不同的情感。最好使用能带出您想要灌输给潜在购买者的情感的图像。考虑一下什么情绪上的吸引力会迫使他们做出购买决定。
不同的颜色也会引起不同的情感反应。
例如,红色灌输一种紧迫感,而蓝色灌输信任。仔细选择最好的图像和颜色组合,以突出客户的正确情感。
5.使用正确的措词
您声明CTA的方式很重要。客户想预先知道他们到底要购买什么。诸如“免费网站设计”之类的模糊短语不会像“查看我们的服务计划和价格”那样收费。
每个号召性用语不仅需要明确明确,还必须说明您希望客户采取的措施。
尝试使用客户会理解并希望听到的词汇。毕竟,您的产品或服务是为了帮助解决他们的问题,所以让他们知道您将如何做到这一点。
6.创建自定义登陆页面
每个广告系列不仅需要具有CTA,而且必须具有专用的着陆页。专用的着陆页将有助于防止混乱(提示1)。
创建自定义登录页面时,请先从内容开始,然后再进行设计。这样,布局,颜色和设计将强调并支持CTA,而不是减损它。改善转化率优化的技巧(1).png
7.使用客户评论与其他客户交流
回顾过去客户对他们在您的产品或服务上的使用经验的评论,可以使他们获得丰富的内容。客户的反馈不仅可以帮助您构建更好的产品或服务,还可以提供其他客户可以更好地识别的内容。
那些给人以其他客户正在与他们而不是公司谈话的印象的客户,他们更有可能倾听并采取所需的购买行动。
8.保持目标网页内容简短
您的客户缺乏时间和耐心。他们不想读一本关于为什么要向您购买的小说。他们也不想浪费大量可用服务或产品。
重要的是,您的内容要简短明了。它需要快速解决问题,同时提供客户所需的所有必要信息。
9.随时提供客户支持
让您的客户知道您希望他们在使用产品时取得成功,并且随时都有帮助。
知道支持只是一个电话,电子邮件或聊天,他们很可能会采取购买您的产品或服务的步骤。
10.细分客户
向从临时客户那里访问您网站并向准备购买产品的人报价的每个人提供相同的服务访问权和特权,可能会导致您的销售团队超负荷。
当销售团队对所有客户一视同仁,无论他们在转化渠道中的位置如何,客户服务和支持(上一点)都会受到影响。
尝试根据客户在上一个提示中单击的内容来创建专用的子着陆页。您想让客户在此过程中不断前进。
11.确保每个登陆页面都有这些元素
成功促成转化的目标网页具有某些共同点。它们包括:
CTA
有说服力的标题,小标题和内容
突出显示的视频,照片,社交证明或福利
不转换客户,您的业务就无法成长并成功。一个具有精湛内容的高质量网站仅仅是开始。与网站SEO一样,您需要投入相同的精力和时间来优化转换率。
如果您需要帮助来优化转换率,请联系SEO.com。我们提供经验丰富且专业的转换率优化,可立即开始为您带来业务销售额。
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