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内容营销–全部与信任和桥梁有关

作者:郑州云优化 / 2019-12-30 19:20 / 浏览次数:
内容营销–全部与信任...和桥梁有关
您是否知道普通人在购买商品之前会与您的内容进行10次互动?如果您是B2B公司,那就更多了。那这告诉你什么呢?让我像Mark的业务目标那样直言不讳尽我所能,McGwire的雷声棒(大声笑,这让我发笑起来太困难了,以至于不包括在内)。您正在自我促销电子邮件时事通讯,社交媒体状态更新,推文等不起作用。但是您已经意识到这一点,这就是为什么您正在阅读本文。请允许我分享Forrester收集的有关您的客户信任的其他一些统计数据。
6种最值得信赖的内容类型
70%信任来自朋友或家人的品牌或产品推荐。
55%专业撰写的在线评论(即消费者报告)。
96%的消费者撰写了在线评论。
93%自然搜索引擎结果。
32%公司或品牌网站上的信息。
27%的搜索引擎结果赞助广告
资料来源:2012年第2季度北美技术在线基准调查(第1部分)(美国,加拿大)
在我们开始创建各种内容并浪费70%之前我们的内容和时间。我想谈谈我们如何以前所未有的水平与客户建立联系。
最近从Forrester获得的最后但最重要的发现是?
买家可以从任何地方的三分之二至90%的通过自己的方式购买过程之前,他们曾经与您联系。
内容营销背后的原因
还记得电影《幽灵与黑暗》吗?到目前为止,我的最爱之一。我最记得那部电影的那句话是约翰·帕特森(瓦尔·基尔默)(ValKilmer),当他被问到为什么他喜欢他的作品时。他的回应?
“在世界范围内,有没有比搭建桥梁更好的工作?将土地带到水上。汇集世界。”
我们内容营销的目标不是以直接“立即购买我的产品!”的方式向他们出售产品或服务。我们的长期目标是“在水上带来土地。本质上,这就是我们正在做的事情,我们在创作的每一段内容中都应关注的重点。
我们的另一个目标是,让他们在选择从哪个商店购买糖果棒时,比通常的人更深刻地信任您。我们的做法违背了许多传统的营销惯例,也将测试您的耐心。
汤姆·菲什伯恩(TomFishburne)表示最好-“最好的营销感觉不像营销。”
这是一个简单的示例,我希望您专注于这段内容如何使您感到。
如果这是您第一次从从未听说过的汽车经销店看到此消息,您会相信吗?可能不会。
现在,让我们翻转一下情况。如果您在电视上看过广告,请阅读以下真实的客户评论,并看到一个朋友在Facebook上发布有关其出色体验的状态?您可能会相信,这将是您购买下一辆汽车的第一个地方。
“我已经在这个位置进出一个星期了。我们坐上一辆车,决定我们要另一辆车。这项交易本身就足够艰巨,但要使我的信誉达到顶峰,目前还不好。他们非常乐意为我提供帮助,为所有事情计算数字,并确保我在离开之前感到高兴。”
这个真实的例子向我们展示了内容营销为何如此重要。更具体地说,它说明了为什么创造出色的内容作为您品牌的接触点会决定人们的直觉是否会告诉他们“危险!当他们看到您的最终号召性用语并要求他们付钱时,请运行或“我想要更多!”。
3个耗时但必不可少的步骤中的内容营销新方式(至少我是老实说)
步骤1–真正的买家角色
托尼·赞比亚托(TonyZambito)解释了您需要完美遵循的真实买方角色。
“买家的人物角色是基于研究的原型(模型)表示谁买家,什么他们试图完成的任务,什么目标,推动他们的行为,怎么他们认为,如何自己买的,为什么他们作出购买决策。(今天,我现在有地方他们购买以及何时购房者决定购买。)”托尼Zambito,“什么是买家假面。为什么原始定义仍然对B2B很重要。”
由于这篇文章是不是买家炫彩我的巨大的(和被误解的)话题的冲动,你看我的帖子,在这里,在移动之前。
第2步–再见,孤独的关键字–您好,关键字概念
这不是古老的历史,但是从搜索引擎优化的角度来看,当公司将所有精力都集中在少数几个关键字上时,肯定是如此。(不,关键字并不会因为我们无法再在GoogleAnalytics(分析)中可靠地跟踪它们而失去价值。)但是,随着Google众目intelligence之下的智能和可识别性不断增强,现在应该退后一步,重新评估我们的关键字(概念)研究的“成败”步骤的流程。
来自Moz的RandFishkin在星期五举行了精彩的白板主题演讲:(必须观看!)
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根据赛勒斯·谢泼德(CyrusShepard)的最新文章,任何页面的巨大流量(70%)来自您未定位或未优化的关键字。震惊了吗?不用了这就是为什么从第一步开始!您还阅读了我的其他文章,对吗?
回到我们的关键字概念。什么是概念?我们将选择围绕主要思想或主题组织的尽可能多的相关长尾关键字,而不是单个关键字。与客户交谈后我们开发的主题或想法。这些原型数据将帮助我们创建关键字策略,从而使我们能够对数十个(即使不是数百个)与目标市场相关的关键字进行排名。
我对关键字研究的秘诀
创建买家角色并理解它们,就像摩擦魔术灯并弹出魔术精灵一样。除了不受限于三个非理性和深思熟虑的愿望外,您还将获得无限的客户知识和幸福感。
阶段1:
我收集了与我的概念相关的所有关键字。在这种情况下,我根据创建的两个独立角色选择了两个概念,并开始选择和删除各种关键字。我们这里的目标并不是找到我们要针对其内容定位的每个关键字,而仅仅是获得大量的“子概念”,我们可以进一步将其进一步细化为与买方行为相匹配的整体关键字策略。
此时,选择合适的登陆页面并针对正确的购买者角色对其进行优化也至关重要。今天我们没有时间谈论这个。阅读本真棒资源,并且这一个现在。请记住,我们首先为人员优化,其次是搜索引擎!
在第一轮关键字研究中,我以蓝色突出显示了要使用的关键字。同样,这是我返回并轻松查看以前使用过哪些关键字的一种简单方法。
阶段2:
在此阶段中,您将确定自己是否完成了有关角色的作业。在这里,我们将为销售金字塔/销售渠道的每个阶段匹配关键字。在这里,我们开始搭建我们的桥梁,我们的客户将跨越这个桥梁以达到他/她的解决方案。
请记住,使用这些关键字进入页面的访问者在购买过程中的每个环节都会有不同的需求和目标。围绕这些需求和目标构建每个TLP至关重要,以使您获得每个CTA可能的最高转换率。
您可以根据自己的特定广告系列或业务需要添加或减少任意多个关键字。尽管我强烈认为要成为这个特定概念的专家,您需要拥有健康的关键字数量。我希望这为您显示了一个巨大的机会,可以对与买家旅程的每个可能阶段都重要的条款进行排名。
步骤3–内容创建
到目前为止,我们已经做到了这一点,是时候真正地看到数据收集,分析和研究的努力开始通过我们的内容创意获得回报了。我想每个人都会同意,当您知道是什么促使目标受众首先搜索您的解决方案时,创建有价值的内容要容易得多。这是您开始讲故事并真正帮助他人的时候。
这只是我提出内容创意时要重点关注的几个关键事件。
不解决我的目标买家所面临问题的后果是什么?我可以为目标买家解决什么问题?
他们甚至值得解决的问题吗?
后续行动
一世。可以解决吗?
ii。如果是这样,将需要多少时间,精力和成本来解决?
我有什么选择?
我可以期望什么类型的投资回报率?
对于小型企业,您可以使用大量想法-来自客户评论,产品描述和社交媒体。内容既耗时又昂贵,因此从小处开始并掌握基础知识,并专注于自己的博客,例如我们的美味示例ourbestbites.com所做的。
第9步–创建执行日历和愿景
现在是时候将其与我们的执行日历结合在一起了。我读了MackenzieFogelson的一篇很棒的文章,是我借鉴了该设计的,我必须说,它是如此有效!您可以使用任何想要的系统,但这是我发现的东西,它可以帮助我保持秩序(与Asana一起使用)。
(以防万一您好奇,蓝色表示我已将其分配给Asana中的团队成员,红色表示尚未将其分配给我。我只是使用一个简单的颜色代码系统来跟踪情况。)
我们都知道“一张图片说了1,000个字”,所以这是我的博客文章,其摘要以一个漂亮的图形表示。
[在此处插入图形]
我希望这能给您一些有关内容指导的新思路,并激发您通过内容营销和“将世界汇聚在一起”的努力达到更高的目标。如果您像某些人建议的那样模仿竞争对手的内容实践,或者您正在创建自己“想”客户想要看到的东西,那么您将比竞争对手和客户落后一步。兰德·菲什金(RandFishkin)最好地说:“模仿是保持领先一步的最好方法。”因此,走到那里,与您的客户交谈,创作出令他们满意的优质产品!立即知道他们担心,兴奋和奋斗的事情。
用您的想法和反馈打我!
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