抖音企业号交易转化类功能介绍

抖音企业号为广大企业主量身打造了交易转化类功能，帮助企业主在抖音平台进行流量增长的同时，达到成交效果的促进，以下就是交易转化类功能的具体介绍。（提示：交易转化类经营工具未覆盖号店一体企业号和保险行业企业号。）

留资转化

在线预约

什么是在线预约

在线预约是在直播间卡片或短视频的置顶链接中，可以让意向粉丝填写联系方式，提交交易意向的留资卡片。在线预约包括高级模板和简易模板，可根据需要选择合适的模板。

在线预约适用于定制类服务或产品的预约或咨询，如婚纱摄影、线下课程教育、家居装修等，不支持非定制类产品或服务，如零售、服装、食品等请通过抖音购物车等其他相关功能实现。

在线预约的适用条件

适用人群：

普通plus企业号，认证企业号，品牌号

互斥条件：

短视频场景：在同一短视频中，与电商互斥。如：短视频中如果已经挂了购物车链接，就无法挂在线预约组件

直播场景：在同一场直播中，购物车与组件不能同时出现，但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如：上一个讲解内容为购物车商品，下一个讲解内容如果想变成在线预约，将购物车商品下架，在后台上架在线预约组件即可

联系我们

什么是联系我们

联系我们包括联系电话和联系我们（高级模板）两种形式。

联系电话是指可在主页-企业信息处展示联系电话，从而为企业带来更多的商机。

联系我们（高级模板）就是在直播间卡片或短视频的置顶链接中，用户可通过工具页面的电话与企业号建联，同时也可在联系我们页面留下联系方式，方便企业与意向客户更高效建联。

联系我们的适用条件

适用人群：

联系电话：普通企业号，普通plus企业号，蓝V认证企业号，品牌号

联系我们（高级模板）：普通plus企业号，蓝V认证企业号，品牌号

互斥条件：

短视频场景：在同一短视频中，与电商互斥。如：短视频中如果已经挂了购物车链接，就无法挂载联系我们组件。

直播场景：在同一场直播中，购物车与组件不能同时出现，但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如：上一个讲解内容为购物车商品，下一个讲解内容如果想变成联系我们，将购物车商品下架，在后台上架联系我们组件即可。（联系电话不可在直播间展示，联系我们（高级模板）可在直播间上架展示）

官网主页

什么是官网主页

官网主页可在直播间卡片、短视频置顶链接、企业信息中展示，为企业提供品牌及产品服务介绍能力，使用系统提供的模板还可以收集意向用户的留咨，提高用户对品牌的认知度和转化。

官网主页适用于定制类服务或产品的预约或咨询，如婚纱摄影、线下课程教育、家居装修等，不支持非定制类产品或服务，如零售、服装、食品等请通过抖音购物车等其他相关功能实现。

官网主页的适用条件

适用人群：

普通plus企业号，认证企业号，品牌号

互斥条件：

短视频场景：在同一短视频中，与电商互斥。如：短视频中如果已经挂了购物车链接，就无法挂载联系我们组件。

直播场景：在同一场直播中，购物车与组件不能同时出现，但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如：上一个讲解内容为购物车商品，下一个讲解内容如果想变成主页官网，将购物车商品下架，在后台上架主页官网组件即可。

线索收集

什么是线索收集

线索收集可在短视频置顶链接中展示，是一种帮助企业主收集留资信息的工具，留资信息包括但不限于用户的电话、姓名和地址。

线索收集的适用条件

适用人群：

普通plus企业号、认证企业号、品牌号

互斥条件：

短视频场景：在同一短视频中，与电商互斥。如：短视频中如果已经挂了购物车链接，就无法挂载线索收集组件。

行业工具

什么是行业工具

行业工具展示商家服务信息在 短视频左下角 ，曝光流量为评论区link10倍。用户可以通过点击工具实现在线阅读、线索留咨、应用下载等一系列动作，从而实现精准高效转化。

目前开放的行业有保险、家装、教育、旅游、美容美发、汽车、摄影、小说、招商加盟、游戏、房产、网服、电商十三个行业，其中汽车行业仅限开通云车店用户使用。

目前行业工具仅支持展示在短视频场景下。

行业工具的适用条件

适用人群：

普通plus企业号、认证企业号，品牌号

互斥条件：

短视频场景：在同一短视频中，与电商互斥。如：短视频中如果已经挂了购物车链接，就无法挂应用下载组件。

线上成交

卡券中心

什么是卡券中心

在抖音网购已成为越来越多人的日常，卡券则是商家给予用户优惠，吸引用户到抖音企业号领取、下单的营销转化工具，企业主首先分别创建好卡券和营销活动，然后将二者关联，用户领券后到店核销即可。

适用人群：

普通plus企业号、认证企业号，品牌号

互动抽奖

什么是抽奖

互动抽奖是企业号的一种互动工具，企业主可以创建抽奖，将线上券、线下券和团购优惠券作为抽奖的奖品，并挂载在主页、短视频和私信场景下，加强与用户的互动，进一步引导转化，提高用户转化效率。

抽奖示意图

互动抽奖详情页

详情页

中奖页面

做任务获得更多抽奖机会页面

不同场景挂载样式

第三方链接

应用下载

什么是应用下载

应用下载可在直播间卡片、短视频置顶链接展示，引导用户下载APP。

应用下载的适用条件

适用人群：

品牌号

互斥条件：

短视频场景：在同一短视频中，与电商互斥。如：短视频中如果已经挂了购物车链接，就无法挂应用下载组件。

直播场景：在同一场直播中，购物车与组件不能同时出现，但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如：上一个讲解内容为购物车商品，下一个讲解内容如果想变成应用下载，将购物车商品下架，在后台上架应用下载组件即可。